第六百零三章 杭椒牛柳多少钱？ (第2/3页)

已经觉得很难受了，如果换做是我们的客人呢？”

    “当他们需要连夜赶出工作需要的稿件，但是却为了一个小小的插口抓狂的时候，他会给我们的酒店好评吗？”

    “现在的客人已经被养刁了啊兄弟们！”

    陈见海戳了戳桌子，

    “100个服务工作里，客人不会因为我们做好了99个而夸奖我们，”

    “但是如果我们做坏了1个事情，那个事情将会无限放大，甚至成为他们对酒店的固有印象。”wap..OrG

    “虽然在做酒店方面，我是个晚辈。”

    “但是有一件事我很清楚。”

    “一家酒店能不能开好的根本，就在于我们有没有满足最大目标客户群的需要。”

    “我们的定位很鲜明，就是服务前来枣门出差的商务人士和出差人员。”

    “但是我们这样的服务，他们能满意吗？？”

    陈见海的眼神逐渐犀利起来，声调也不再是最开始微风和煦的嗓音。

    “就算我们因为客房现有布局，不能更换桌子。”

    “但起码是不是能够给我们的顾客提供一把舒服的椅子？？”

    “如果我们的房间足够大，我们是不是可以为我们的客人提供一个足够宽敞的，可以同时容纳两个人一起就坐的，上面拥有丰富插线板和usb接口的桌子？”

    “换上一个桌子、一把椅子和一个台灯，对于我们来说不难吧？”

    陈见海的眼神在各位老板的脸上一一扫过。

    现如今，

    枣门的酒店已经基本定型，该有的酒店设施和房间架构都已经相当完备。

    任何的大型改动、重新装修、大刀阔斧的砍动修改全都不现实。

    至于像南江椰伞酒店那样，融合54家酒店于一体，打造度假酒店入住一体化的经营模式，那更是想都不要想！

    陈见海所能做到的，就是从一个入住体验者的角度，对这些非常细小而又十分影响入住体验的细节处入手，提出自己的看法。

    “而且！”

    陈见海顿了顿，身体微微往后面靠了靠，犀利的目光很是不客气的扫过众人。

    “除了这些最基本的办公桌椅、灯光、插口等等，我们的房间也不是那么非常适合的休息。”

    “我忘了是哪家酒店，在我深夜认真办公的时候，衣柜门突然划开了。”

    “'滋啦'一声，”

    “那个横拉的衣柜就自己滑开了。”

    “我不骗大家，我一个大老爷们儿当时吓够呛。”

    “不过也感谢这个衣柜，我原本因为台灯困的不行，结果彻底被这一声给吓精神了。”

    “工作效率属实有所提高。”

    “我讲这个事儿，倒不是说让大家重新更换客房内的柜子。”

    “咱就是说，不能在衣柜上面加几个磁吸吗？”

    陈见海再次发出灵魂深处的质问。

    像什么台灯、桌椅、插线板什么的，他都觉得有情可原。

    毕竟大家酒店建造都有年头了，当年时髦流行的东西如今追不上时代，被逐渐淘汰也能理解。

    但是衣柜这种基础设施，要是还能出现这种细节上的错误，实属不该！

    这是态度的问题！

    “那磁铁片子也没多少钱，我前两天看网上就有卖的，就两个小铁片分别贴在柜门上，自己就能吸的牢牢的。”

    “咱买上，贴上，难吗？”

    “还有餐饮，”

    “咱们的酒店餐饮价格确实不贵，而且大多数酒店下面都是各种饭店、快餐店和夜市，可供顾客选择的饮食种类非常丰富。”

    “但是价格便宜、周围食物种类丰富，并不是我们酒店做饭不好吃的理由！”

    哪怕陈见海极力想让自己笑容满面，态度尽量谦和有礼，

    但是长时间的老板生涯以及椰伞酒店行业协会会长的历练，他的身上已经潜移默化的融入了领导者的气势，

    在谈到具体问题的时候，

    哪怕陈见海已经尽力控制，

    但眼角和眉宇之间的冰冷和严肃还是像猛狮一样张扬而出，自他的每一个毛孔渗透到整个会议室。

    “大家有去吃过各位酒店的晚餐吗？”

    陈见海轻声的问了句。

    “好吃吗？”

    陈见海的声音中带着一丝质问。

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