第一百一十章 酒店考核团 (第1/2页)
这边何瑞刚拿到幸飞龙的威信, 转身马上就打开了自己的好友聊天页面, “老王,你上次不是说在弄一个PPT吗??弄咋样了?!” “日!想得美我帮你做!我自己的PPT都别人做的!” “听哥一句劝,你要是时间能窜开,马上来我定位的酒店。” “这家酒店的PPT做的贼牛逼!” “咱哥俩这么久没见,正好借这个机会出来玩玩。” “擦,不骗你,来吧!!” …… 此时酒店的大堂吧沙发上, 一名秃头男子安安静静的看着眼前这一幕。 那秃头男子看上去四十多岁的样子, 红光满面,瞅着乐呵呵的, 一看就是脾气特别好的主。 “顾客与服务员交换威信?” “是讨要小费还是在要好评?” 秃头男子神情中露出一丝疑惑, 随即他在公文包里掏出一个了一个记录本,在上面快速的写了几笔。 并在旁边标了一个问号。 接着, 一个穿着高跟鞋的年轻女子走了进来, “您好,我要办理入住。” “好的女士。” 秦梦秋甜甜的开口,快速而专业的为年轻女子办理了入住, 看着年轻女子坐上观光电梯, 秃头男子低头看了一眼手表: “办理入住用时2分19秒,不错。” 一边自语,秃头男子一边低头在笔记本上的其中一项画了一个勾。 满满五页的纸,已经被秃头男子勾了小半页, “水族馆观光梯、海底餐厅和套房……” “没想到南江竟然出了这么有意思的一家酒店,” “这次来可有的玩了……” …… 几乎在秃头男子进驻朗艾酒店的同一刻, 不少形形色色的人分别拎着行李箱住到了南江市各大五星级酒店。 这些人全都是椰伞酒店行业协会请来的酒店考核团成员。 这次万荣打定了主意要对协会内的所有酒店来一次大考, 为了给这些酒店一个突击,体验酒店真实的服务, 考评团直接将行程提前了半个月, 而秃头男子只是一个先锋。 每个酒店都有一个五人考核团, 剩余的四个人将会在下午和明天到来。 考核团通常会在酒店住上半个月左右, 分别从客房管理,后勤服务,设施规模,餐厅配套和装修配套等方面,对酒店进行综合考核和评分。 最终, 每个考核团将根据各项评分结果,判定酒店是否升星和降星。 一旦通过考核,酒店便可以升为五星大酒店,加入椰伞行业协会。 而如果考核失败,就要面临降星的惩罚, 一旦考核降为四星,酒店就会进入一年的待定期,只有通过复核才能保有协会身份, 等到来年考核的时候,再根基结果恢复星级。 而如果被降为三星或者摘星的话, 就会直接被踢出行会,取消五星酒店资格。 “给入住的客人免费做PPT,这家老板也真敢想!” 秃头男子笑了笑, 在表格的“其他”类别迅速记下了几笔,并且在前面画了一个星号。 直接将这个活动当成了酒店的经营加分亮点。 …… 此时的陈老板完全不知道酒店考评团已经提前来到了酒店。 他坐在电脑前, 看着酒店官网和
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